個人情報保護方針
「霊感電話占いルナ」を運営するLuna Fortune-telling（以下、当社）は、個人情報の重要性を認識し、以下のとおり個人情報の取り扱いに関する方針を定め、厳正な管理のもと安全に取り扱います。
１．法令及びその他の規範の遵守
当社のサービスをご利用になる皆様のプライバシー及び個人情報の保護にあたり、適用される法令及びその他の規範を遵守いたします。
２．個人情報の取得・利用
当社は、ご利用者から個人情報をご提供いただくときは、提供サービスごとにその利用目的をあらかじめ明示し、適正な方法で取得します。ご提供いただいた個人情報は、明示した利用目的の範囲で利用します。
３．個人情報の提供
当社は、ご利用者からご提供いただきました個人情報を第三者に開示又は提供いたしません。ただし、法令に基づく場合など、正当な理由がある場合を除きます。
４．安全管理対策
当社は、収集した個人情報に対し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等の予防並びに是正措置を講じ、厳正な管理の下で安全に蓄積・保管します。
５．継続的改善
当社の個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムは、従業員及び業務委託先に対して周知徹底するとともに、継続的に見直し改善を行います。
ご提供いただく個人情報のお取り扱いについて
当社の提供するサービス又は業務において、ご利用者様から個人情報をご提供いただくときは、サービス又は業務ごとに個人情報のお取り扱いについての必要事項を表示します。ただし、特に表示のない事項については、以下の記載に従うものとします。
■個人情報の利用目的
占い鑑定
お問い合わせの回答
各種会員制サービスへのご登録
キャンペーン・懸賞・プレゼント等応募およびご参加
当社の提供するサービスについてのメール等の配信
アンケートへのご回答
当社ウェブサイト等、インターネット及び携帯電話でご入力いただいた情報
投稿表記
サービス改善のために必要な範囲で統計データ
商取引に関する責任を果たすため
不正アクセス、改竄などの危険防止の目的でのサーバーへのアクセスを監視
■個人情報の管理
個人情報の管理責任者を設置し、その役割を明確にして、管理責任者が適切に個人情報保護に関する行動を行えるように環境を整備いたします。
■個人情報の提供
以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することは致しません。
お客さまの同意が得られている場合
法令等により要求された場合
当社業務委託先へ業務を委託する場合。なお、この場合は次項の「個人情報の預託」に従います。
■個人情報の預託
当社は事業運営上、お客さまにより良いサービスを提供するために、個人情報を取り扱う業務（システムの開発・運用・保守、ご利用者様からのお問い合わせ対応等）の一部を、当社の指導の下で外部の会社に預託（委託）しています。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客さまの個人情報の漏洩防止に必要な事項を取り決め、適切な管理を実施させます。
■個人情報が提供いただけない場合の制限
個人情報をご提供いただくかどうかはご利用者様の任意です。ただし、個人情報をご提供いただけない場合、サービスの全部又は一部がご利用になれないか、ご利用をお断りすることがあります。
■個人情報の開示・更新等
当社は、当社がお客さまからお預かりしている個人情報について、お客さまご本人から開示・修正・削除のお申し出があった場合、合理的な範囲で開示・修正・削除を致します。ただし、他のお客さまの生命・身体・財産その他の利益を害するおそれのある場合、または当社の業務遂行に著しく支障をきたすと判断した場合は、この限りではありません。
また、法令等に定めのある場合は、当該法令い基づいて適切な対応を致します。
■個人情報保護方針の変更について
当社では個人情報保護方針の内容を変更することがあります。
変更を加えた場合には当サイト上に掲載いたします。
